在我們的一款遊戲中購買某物品後，您應該立即將這些物品添加到遊戲中。當Apple、Google或Windows 10處理購買時，可能會發生一些延遲，因此購買物可能需要長達24小時才能顯示。在這種情況下，完全重新啟動遊戲，並重新開啟可能會有效。如果24小時後仍未收到商品，則可以與Apple、Microsoft或Google Play聯繫以獲取更多訊息。
您也可以將交易收據的影本與我們的客戶服務團隊聯繫，我們將對情況進行調查，若購買物未添加到遊戲中，則會對遺失的購買物進行退款。
我已在你們的一款遊戲中為我的孩子購買了某物品，但還沒有收到。我該怎麼辦？
評論
0 條評論
文章評論已關閉。